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钱柜娱乐维修过的九阳豆乳机无法正常制造米糊

  近日,济南市民桑密斯通过唯品会采办了一台九阳豆浆机,呈现问题后拿到售后网点维修,没想到越修问题越多。

  8月20日,桑密斯通过唯品会购买了一台九阳豆乳机。10月20日,豆浆机出现E4故障,桑密斯及时联系九阳客服职员,送到了特约维修点进行维修。E4故障处置惩罚后,桑密斯觉察营养米糊的预约功能不克不及一般事情。11月13日把豆浆机又送到网点维修。功效预约功能还是无法操纵。

  11月26日,桑密斯再一次接洽了九阳客服询问维修进展。取回豆乳机后回家就起头制作营养米糊,钱柜娱乐30分钟后觉察,做好的米糊,豆子是豆子,薏米是薏米,就像方才放进去的食材。

  11月27日,桑姑娘再一次制造米糊,而且拍下了视频,功效依然是豆子是豆子,薏米是薏米。与九阳客服事情人员沟通多次,被奉告制作食材不合错误,要依照九阳的食材标准比例来制造。“同样的食材同样的做法,为什么以前做出来的米糊很细腻,现在做出来的都是颗粒状?”桑密斯十分不满。

  12月5日,记者联系到了九阳的客服职员。客服职员称,制造的米糊颗粒感严峻可能与用户放的食材相关,也可能是用户的自我们感受。

  

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  记者又联系到唯品会的九阳供货商,工作职员表示,用户能够将机械寄到供货商这里,供货商会依照机器的情况进行维修或是置换。随后,记者接洽到唯品会客服事情职员。事情人员表示会处置惩罚好桑姑娘这次购买的产品的问题,同时会与九阳品牌商查看机器的问题,共同处理。

  12月5日晚,桑密斯告诉记者,唯品会事情职员将此九阳豆乳机做退货处置,会与九阳品牌商接洽从事问题。